操作手册 · 电脑端与手机端通用
从第一次访问,到翻看自己的使用记录
每个动作拆成单独一步:用切换指引进入订阅专区、在电脑上查进失球时段分布、在手机上约看重点场次再找回记录。挑一条最接近你当前目标的路线,做完一步勾一步。
教程条目速查
按设备和阶段挑,点条目直接跳到对应章节。
首次访问:三步切换进订阅专区
第一次进站最省事的走法,是从切换指引开始。三步走完你会落在订阅专区首页,看到的是被标出来的重点场次,不用在一整张赛程表里翻找。
同样的三步也写在 访问须知 里,两边编号一致,照着任一处做都能走通。
电脑端:查赛程与进失球分布
大屏适合看结构。一场比赛的进球和失球落在哪几个时段,和这支队伍最近几轮的变化,能在同一块面板里前后对照。
- 在赛程中心按开赛日期或赛事阶段找到目标场次,点开进入详情。
- 切到数据面板,按赛程密度、主客场分布、进失球时段三组展开观察指标。
- 打开时段分布,看进球与失球集中在上下半场的哪一段,两列对齐读更直观。
- 再切到最近 6 轮趋势,把同一支队伍这几轮的曲线拉在一起比较。
常规赛程提前 48 小时发布,赛后 90 分钟内更新比分与进失球分布;还没开赛的场次,比分位置是空的。完整入口与指标说明见 下载与数据面板。
手机端:约看赛事与找回记录
约完美平台看赛事使用记录,走的就是这条路径:先在未来 7 天的重点场次里定下一场,之后在同一个账户里把它翻出来。
收藏的赛事、打上的重点标记和约看记录,在两端登录同一账户后自动同步,换设备不用重新整理一遍。
订阅专区:把列表调到你关心的范围
筛选的目的只有一个——让列表变短。收藏、重点标记和筛选条件三样配合起来,常看的场次会一直待在手边。
- 收藏赛事
- 把今年追得最紧的几项赛事固定下来,再次打开订阅专区时排在最前,省掉重新搜索的步骤。
- 重点标记
- 给单场打上标记,之后按下只看重点场次,整张表里就只剩被标出的那几场。
- 筛选条件
- 按赛事阶段和主客场逐层叠加,每加一层列表就再收一次,留下的正好是你关心的组合。
条件叠得太多容易筛空。遇到列表空白,先取消只看重点场次,再一层层往下减,很快能找回想要的范围。
常见问题排查
下面这几种情况,多数在你自己这边就能查明白。按顺序走一遍,仍不通再联系客服,附上截图会快很多。
看不到自己的使用记录
按这个顺序查:
- 确认当前登录的账户与约看时是同一个。
- 核对时间范围,记录只在账户内保留 90 天,更早的场次不再列出。
- 刚在另一台设备上操作过,稍等片刻再刷新记录列表。
电脑和手机上的内容对不上
先看两端是否登录同一账户,再看刷新的时间差。两端取的是同一套赛事信息,更新节奏也一致,短暂延迟后重新加载即可对齐。
比分和进失球分布还是旧的
赛事结束后 90 分钟内更新比分与进失球分布,比赛刚结束的那一小段时间内看到旧数据属于正常。常规赛程则提前 48 小时发布,未开赛的场次没有比分可显示。
筛选之后列表空了
说明几个条件互相卡住了。先关掉只看重点场次,再看赛事阶段和主客场是否选得过窄,逐条放开就能看到结果。
页面显示不完整或按钮点不动
换一个浏览器或刷新页面再试。仍然异常的话,截下当时的页面,连同你所在的设备类型和操作到哪一步一起发给客服,处理起来会快不少。
联系支持
教程没覆盖到的操作,直接找客服。把页面截图一起发过来,说明你点了哪一步、期望看到什么,往返次数会少很多。
邮箱 kefu@perfect-platform-wanmei.com.cn
电话 400-1144-1433
工作日 10:00-18:00 内回复。赛程数据与导航清单相关的问题,建议截图后再发送。